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泰州市太发新能源科技有限公司
泰州市凤凰西路168号科技创业园
联系人:唐经理
手 机:13016700966
邮 箱:tzthg@126.com
网 址:www.nfctattoo.com
 
服务承诺 首页 >> 走进太发 >> 服务承诺
 

一、 质量保证
   太发新能源系列产品,将严格按 GB/T2820.5-1997《往复式内燃机驱动的交流发电机组》标准组织生产。根据用户订货的技术要求,精心设计,严把原材料进货质量关。在生产过程中,确保每道工序中 100% 合格后方能转入下一流程。以全优的产品质量,获得用户完全的满意。

二、 技术培训计划
1 、 制造厂负责使用单位的人员培训(具体人员由贵方安排)
2 、 我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课,主要采用理论与实践相结合的授课模式。
3 、 受培训人员将通过理论、实践考核,合格者颁发操作证书。

三、 售后服务承诺
1 、 三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。仪表及三滤易损件不在三包范围内。
2 、 三包服务期限:产品出厂 12 个月或实际使用 1000 小时(以先达到者为准)。三包期后我司将对用户进行终身跟踪有偿服务。

四、 安装调试服务承诺
太发公司的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后,本地区 24 小时内到达,外埠 48 小时到达,边远地区 72 小时到达。

五、 咨询响应
所有咨询将在 2 小时内答复。

 
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